Пользовательское соглашение
Редакция от 15 октября 2026 года
Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее — Соглашение) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Гавриловой Оксаны Александровны (далее — Администрация, THE ONLY ONE) заключить договор на изложенных ниже условиях.
Настоящее Соглашение является публичным предложением (офертой) в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия использования сайта и приобретения товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта theonlyone1.ru (далее — Сайт) и любым лицом, использующим Сайт (далее — Пользователь).
1.2. Использование Сайта любым способом и в любой форме, включая:

• просмотр размещенных на Сайте материалов;
• регистрацию и/или авторизацию на Сайте;
• оформление заказа на Сайте;
• оплату товара;
• использование сервисов Сайта (стилист, подбор образа, консультация),

создает договор на условиях настоящего Соглашения в соответствии с положениями статей 437 и 438 ГК РФ.
1.3. Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей, Пользователь подтверждает, что:

• ознакомился с условиями настоящего Соглашения в полном объеме до начала использования Сайта;
• принимает все условия настоящего Соглашения без каких-либо изъятий и ограничений;
• обязуется соблюдать условия Соглашения или прекратить использование Сайта.

1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции означает полное согласие Пользователя с внесенными изменениями.
2. Термины и определения
2.1. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по адресу theonlyone.ru.
2.2. Администрация — Индивидуальный предприниматель Гаврилова Оксана Александровна (ОГРНИП 323774600607609, ИНН 770200748333), осуществляющая управление Сайтом и продажу товаров.
2.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт, в том числе для приобретения товаров.
2.4. Покупатель — Пользователь, оформивший заказ на Сайте и оплативший товар.
2.5. Товар — любые вещи, представленные к продаже на Сайте, не изъятые из гражданского оборота и предназначенные для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
2.6. Стилист — специалист Администрации, оказывающий услуги по подбору образов и консультированию Пользователя.
2.7. Заказ — оформленная Пользователем заявка на приобретение Товара, содержащая сведения о Товаре, Покупателе, способе оплаты и доставки.
2.8. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путем совершения действий, указанных в п. 1.2.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту, возможность ознакомления с информацией о Товарах, оформления заказов, приобретения Товаров, а также использования сопутствующих сервисов.
3.2. Пользователь обязуется соблюдать условия настоящего Соглашения и оплачивать приобретаемые Товары в порядке и на условиях, предусмотренных Соглашением и Офертой.
3.3. Отношения купли-продажи Товаров регулируются Публичной офертой, размещенной по адресу theonlyone.ru/oferta, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
4. Условия использования Сайта
4.1. Пользователь вправе:
4.1.1. Пользоваться Сайтом и его общедоступными функциональными возможностями без регистрации.
4.1.2. Осуществлять регистрацию на Сайте для доступа к дополнительным сервисам (личный кабинет, история заказов, статус лояльности).
4.1.3. Приобретать Товары, представленные на Сайте, в порядке, предусмотренном Офертой.
4.1.4. Пользоваться услугами Стилиста на условиях, указанных на Сайте.
4.1.5. Задавать вопросы, связанные с работой Сайта и Товарами, по контактным данным, указанным в разделе «Контакты».
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Предоставлять при регистрации и оформлении заказа полные, достоверные и актуальные данные.
4.2.2. Своевременно сообщать Администрации об изменении предоставленных данных.
4.2.3. Соблюдать имущественные и неимущественные права Администрации и третьих лиц.
4.2.4. Не предпринимать действий, нарушающих нормальную работу Сайта.
4.2.5. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера без согласия Администрации.
4.2.6. Не использовать сервисы Сайта с целью:

• загрузки контента, который является незаконным, нарушает права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и/или оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
• побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории РФ;
• нарушения прав несовершеннолетних лиц и/или причинения им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств;
• выдачи себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сайта;
• введения в заблуждение относительно свойств и характеристик Товаров;
• загрузки контента, который Пользователь не имеет права делать доступным по законодательству РФ;
• сбора и обработки персональных данных других лиц;
• нарушения нормальной работы Сайта;
• нарушения российских или международных норм права.

5. Регистрация на Сайте
5.1. Для доступа к отдельным функциям Сайта (личный кабинет, программа лояльности) Пользователь проходит регистрацию, заполняя форму и предоставляя следующие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона.

5.2. Регистрация означает полное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.
5.3. Пользователь несет ответственность за сохранность своих логина и пароля. В случае утраты или незаконного завладения паролем третьими лицами Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации.
5.4. Администрация вправе отказать в регистрации или заблокировать учетную запись Пользователя в случае нарушения условий Соглашения, предоставления недостоверных данных или совершения мошеннических действий.
6. Права и обязанности Администрации
6.1. Администрация вправе:
6.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также содержание Сайта.
6.1.2. Ограничить доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения.
6.1.3. Приостанавливать или прекращать работу Сайта (или его отдельных функций) без предварительного уведомления.
6.1.4. Направлять Пользователю уведомления, связанные с использованием Сайта и исполнением заказов.
6.2. Администрация обязуется:
6.2.1. Обеспечивать функционирование Сайта в соответствии с условиями Соглашения.
6.2.2. Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Пользователя в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2.3. Предоставлять Пользователю информацию о Товарах, ценах, условиях доставки и оплаты.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Весь контент, размещенный на Сайте (тексты, изображения, видеоматериалы, дизайн, программный код, логотипы), является объектом интеллектуальной собственности Администрации или третьих лиц, предоставивших право на использование.
7.2. Использование контента Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Администрации запрещено.
7.3. Пользователь вправе использовать материалы Сайта исключительно в личных некоммерческих целях.
8. Ответственность
8.1. Администрация не несет ответственности за:

• задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку уведомлений;
• действия третьих лиц, включая платежные системы, службы доставки, хостинг-провайдеров;
• убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта;
• содержание внешних сайтов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

8.2. Пользователь несет ответственность за:

• достоверность предоставленных данных;
• соблюдение условий настоящего Соглашения;
• сохранность своих учетных данных.

8.3. Администрация не несет ответственности за возможную потерю и/или порчу данных, которая может произойти из-за нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения, а также неправильного доступа и/или использования персонализированных сервисов Сайта.
9. Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
9.2. Предоставляя свои данные, Пользователь дает согласие на их обработку Администрацией в целях:

• исполнения заказов;
• информирования о статусе заказов;
• направления сервисных уведомлений;
• проведения маркетинговых коммуникаций (при наличии отдельного согласия).

9.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Администрации. В этом случае использование отдельных сервисов Сайта может стать невозможным.
9.4. Подробные условия обработки персональных данных изложены в Политике конфиденциальности, размещенной по адресу theonlyone.ru/page/politika-konfidentsialnosti.
10. Разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Администрацией, разрешаются путем переговоров.
10.2. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. Претензия направляется в письменной форме по адресу электронной почты или почтовому адресу Администрации, указанным в разделе «Реквизиты».
10.3. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента получения.
10.4. При невозможности урегулирования спора мирным путем он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством РФ.
11. Срок действия Соглашения
11.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента его отзыва Администрацией.
11.2. Администрация вправе в любое время отозвать Соглашение или внести в него изменения без предварительного уведомления.
11.3. Все изменения публикуются на Сайте и вступают в силу с момента публикации, если иное не указано в самой публикации.
12. Заключительные положения
12.1. Языком Соглашения является русский язык.
12.2. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями Соглашения, должны быть составлены на русском языке.
12.3. Бездействие одной из сторон в случае нарушения условий Соглашения не лишает права заинтересованной стороны осуществлять защиту своих интересов позднее.
12.4. Если какое-либо положение Соглашения будет признано недействительным, это не затрагивает действительности остальных положений.
13. Реквизиты Администрации
Наименование: Индивидуальный предприниматель Гаврилова Оксана Александровна
ОГРНИП: 323774600607609
ИНН: 770200748333
Адрес: г. Москва, улица Казакова, 29, стр. 1
Телефон: +7 967 235-89-69
Email: info@theonlyone.ru (заменить на фактический)
Telegram: @theonlyone_store
WhatsApp: wa.me/79256383133
VK: vk.ru/theonlyonestore
Соглашение вступает в силу с момента его публикации на Сайте и действует бессрочно.