Политика конфиденциальности
Редакция от 15 октября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта theonlyone1.ru (далее — Сайт) и действует в отношении всей информации, которую Индивидуальный предприниматель Гаврилова Оксана Александровна (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования Сайта.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.
1. Общие положения
1.1. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1.2. Политика применяется исключительно к информации, обрабатываемой на Сайте theonlyone1.ru. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещенным на Сайте.
1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. Пользователь гарантирует, что все предоставляемые им данные являются достоверными, актуальными и полными.
1.4. Основные понятия, используемые в Политике:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение;
• Оператор — Индивидуальный предприниматель Гаврилова Оксана Александровна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных;
• Пользователь — субъект персональных данных, использующий Сайт.

2. Состав обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:
2.1.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно при регистрации, оформлении заказа или записи к стилисту:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• адрес электронной почты;
• номер мобильного телефона;
• адрес доставки товара (при оформлении заказа с доставкой);
• пол (при необходимости подбора образа).

2.1.2. Данные, передаваемые автоматически при использовании Сайта:

• IP-адрес;
• информация о браузере и устройстве;
• данные о посещенных страницах Сайта;
• дата и время посещения;
• файлы cookie;
• данные систем веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

2.1.3. Данные, возникающие в процессе исполнения заказов:

• история заказов и покупок;
• предпочтения в стиле и размерах;
• информация об участии в программе лояльности;
• переписка с Оператором по вопросам заказов.

2.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрические персональные данные.
2.3. Оператор не обрабатывает персональные данные несовершеннолетних лиц без согласия их законных представителей. Если Оператору станет известно, что данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, такие данные будут удалены.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
3.1.1. Исполнение договора купли-продажи: оформление заказов, обработка платежей, доставка товаров, подтверждение статуса заказа.
3.1.2. Оказание услуг стилиста: запись на шоппинг, подбор образов, консультирование, ведение истории взаимодействия.
3.1.3. Обратная связь: ответы на запросы, рассмотрение претензий и обращений Пользователя.
3.1.4. Информирование и коммуникация: направление уведомлений о статусе заказа, о новых товарах, акциях, специальных предложениях (при наличии отдельного согласия Пользователя).
3.1.5. Программа лояльности: учет покупок, присвоение статуса, предоставление привилегий.
3.1.6. Улучшение качества обслуживания: анализ поведения Пользователей на Сайте, оптимизация ассортимента, улучшение сервисов.
3.1.7. Соблюдение требований законодательства: выполнение обязательств, предусмотренных законодательством РФ.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
4.1.1. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.1.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.1.3. Осуществление прав и законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем при регистрации на Сайте, оформлении заказа или записи к стилисту путем проставления отметки в соответствующем чекбоксе.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор обрабатывает персональные данные в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в разделе 3 настоящей Политики.
5.3. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.4. К мерам защиты персональных данных относятся:

• назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
• ограничение состава лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использование защищенных каналов связи (HTTPS);
• применение технических средств защиты информации;
• регулярный контроль за обеспечением безопасности персональных данных.

5.5. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
5.5.1. Передачи данных службам доставки для исполнения заказа.
5.5.2. Передачи данных платежным системам для проведения оплаты.
5.5.3. Передачи данных партнерам программы лояльности (при наличии отдельного согласия).
5.5.4. Предоставления данных по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.6. Передача данных третьим лицам осуществляется в объеме, минимально необходимом для исполнения соответствующей задачи.
6. Хранение персональных данных
6.1. Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
6.2. Срок хранения персональных данных определяется:
6.2.1. До момента достижения целей обработки.
6.2.2. До отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных.
6.2.3. До истечения сроков, установленных законодательством РФ для хранения документов, связанных с исполнением договоров.
6.3. Персональные данные, срок обработки которых истек, подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.4. Уничтожение персональных данных осуществляется в срок, не превышающий 30 дней с момента достижения цели обработки или получения отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством РФ.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для:

• обеспечения корректной работы Сайта;
• сохранения настроек Пользователя между посещениями;
• анализа поведения Пользователей и улучшения работы Сайта;
• персонализации рекламных предложений.

7.2. Файлы cookie бывают следующих типов:
7.2.1. Необходимые — обеспечивают базовую работу Сайта (корзина, авторизация). Без них Сайт не работает.
7.2.2. Аналитические — помогают понять, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (Яндекс.Метрика, Google Analytics).
7.2.3. Маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы (VK Pixel, Яндекс.Директ).
7.3. Пользователь может управлять файлами cookie через настройки своего браузера. Отключение cookie может привести к невозможности использования отдельных функций Сайта.
7.4. Продолжая использование Сайта, Пользователь соглашается на обработку файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права Пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая:

• подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
• правовые основания и цели обработки;
• сведения о применяемых способах обработки;
• перечень обрабатываемых персональных данных;
• сроки обработки;
• сведения о лицах, имеющих доступ к персональным данным.

8.1.2. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.
8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.
8.1.4. Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет письменный запрос на адрес электронной почты Оператора: info@theonlyone1.ru (заменить на фактический).
8.3. Запрос должен содержать:

• номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя;
• сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором;
• подпись Пользователя или его законного представителя.

8.4. Срок рассмотрения запроса — 30 дней с момента получения.
8.5. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой прекращение обработки данных Оператором и их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
9.2. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции Политики означает согласие Пользователя с внесенными изменениями.
9.3. Пользователь обязан регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
9.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 10.
10. Реквизиты Оператора
Наименование: Индивидуальный предприниматель Гаврилова Оксана Александровна
ОГРНИП: 323774600607609
ИНН: 770200748333
Адрес: г. Москва, улица Казакова, 29, стр. 1
Телефон: +7 967 235-89-69
Email: info@theonlyone1.ru (заменить на фактический)
Telegram: @theonlyone_store
WhatsApp: wa.me/79256383133
VK: vk.ru/theonlyonestore
Политика вступает в силу с момента ее публикации на Сайте theonlyone1.ru и действует бессрочно.